“无线领域似乎与很多美国人没有关系，”总部位于圣地亚哥的Jitterbug公司CEO 大卫·因斯（David Inns）说，“很多人并不想把大量的功能都塞进手机中。”
他们怎么解决这一问题呢？三星公司生产出一款适合美国婴儿潮一代人使用的手机，该手机拥有大键盘及行业领先的背景声音消减功能，所以你既可以清楚的进行通话，又可以避免按错键。保证安全使用同样是Jitterbug产品的一个特点，它可以提供24小时实时支援服务。当用户需要客户服务时，可以直接与接线员联系，而不是通过网站或使用指南，这样接线员便可以通过遥控帮你完成任务，比如进行程序设定。
Jitterbug的创始人是无线领域的两位老将——阿琳·哈里斯（Arlene Harris，是急救电话发明者）和她的丈夫马丁·库柏（Martin Cooper，他于1973年为摩托罗拉发明了第一款手机），他们发现了人们对于实用型手机的需求。
“Jitterbug provides industry leading, U.S. Based Customer Service available 24 hours a day. Friendly, 24-hour Jitterbug Operators greet you by name, connect calls, update your Phone Book and provide directory assistance. Jitterbug makes it easy to keep in touch, with a brighter color screen and a thinner, patented design that delivers clear sound while reducing background noise. We’ve expanded our affordable rate plans and nationwide service starts at just $14.99 per month. With Jitterbug, there are no contracts, long distance or roaming fees and no prepaid hassles.”
这个新的电话公司的最大特点是：
1) Totally Redesigned.
2) New, More affordable rate plans start at $4.99/month
3) No contract
4) No prepaid hassles
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